关于凌心智工
凌心智工(LingGong)由凌心工作室研发。我们想解决的问题很具体:让不懂命令的人,也能自己把电脑问题处理掉。
我们是谁
凌心工作室是凌心智工(LingGong)的研发团队,隶属于锐起。团队长期做桌面虚拟化、远程运维与终端管理相关产品,熟悉企业 IT 与普通用户在处理电脑问题时的真实困难。
为什么做凌心智工
过去二十年,远程工具解决的是「把画面传过来」——屏幕能看到,但判断和操作仍然要靠人。对懂技术的人,这已经够用;对不懂命令的人,远程工具只是把「不会修」变成了「看着它不会修」。
与此同时,企业 IT 人手普遍不足:一个人管几十上百台电脑,重复的巡检、排查、装软件占掉了大量时间,真正需要现场处理的事情反而被挤压。
我们想做的,是让软件承担「判断」这一层:用户只需要说清现象,AI 连接目标电脑后自己决定查什么、怎么查,把结论和处理方案给出来。这就是凌心智工「AI 远程运维」的出发点。
产品理念
- 说清问题,而不是记住命令。用户用日常语言描述现象,专业判断交给 AI。
- 能确认的操作才执行。涉及重启、删除、安装等敏感操作,先说明再执行。
- 运维与办公一体。处理完电脑问题,可以接着让 AI 写报告、编方案、做材料,不必在多个工具之间切换。
- 一个人也能管很多台。批量巡检与无人值守维护,让少量人手覆盖更多设备。
产品能力概览
- 自然语言远程排障:说清问题,AI 连接目标电脑查原因并协助处理。
- 批量巡检:多台电脑加入同一帐户,逐台检查磁盘、服务、更新与异常进程。
- 无人值守维护:目标电脑无需有人守着,按需远程检查与处理。
- 桌面接管:必须人工操作的界面,直接接管鼠标键盘完成。
- AI 办公:写报告、编方案、做宣传材料,处理文档、图片与视频。
支持平台
桌面端提供 Windows 客户端,被控端提供 Windows 与 Linux 远程助手,手机端提供 Android App。被管理的电脑不需要公网 IP,内网环境同样可以使用。
联系我们
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